Minha smartTV está colocando minha privacidade em risco? Com a crescente popularidade dos objetos conectados, as empresas têm a oportunidade de acessar e processar as atividades privadas dos usuários. A coleta de dados na Internet está se espalhando e invadindo as residências. Alto-falantes e televisores conectados estão entre os dispositivos mais expostos. Como as smart TVs podem nos espionar e o que podemos fazer para proteger nossa privacidade?
O que exatamente faz uma smartTV?
As Smart TVs são aparelhos de TV conectados à Internet que suportam uma variedade de aplicativos, do Amazon Prime Video ao YouTube. Como um verdadeiro centro de mídia, muitas smart TVs também têm reconhecimento de voz e câmeras de vídeo integradas para que você possa dar comandos de voz à sua TV ou usá-la para bate-papo por vídeo. As Smart TVs monitoram o que você está assistindo, assim como os serviços de streaming, como Prime Video, Netflix e YouTube, mas vão além. Normalmente, elas usam um sistema chamado reconhecimento automático de conteúdo, que captura uma seção de pixels na tela a cada poucos segundos. Em seguida, ele envia esses pixels para um terceiro. Esse dispositivo pode identificar rapidamente qualquer programa que o usuário tenha assistido, seja um DVD pessoal, um programa de TV ao vivo ou um vídeo do YouTube. Além dessas informações, as smart TVs acrescentam a data, a hora, o canal do programa e se ele foi gravado ou não. Esses dados são usados, juntamente com o histórico on-line, para informar os anunciantes e oferecer anúncios mais direcionados.
Os hábitos de assistir à televisão podem revelar quase tanto sobre você quanto seu histórico de navegação na Internet. Os anunciantes podem determinar suas preferências políticas, sua faixa socioprofissional e sua localização geográfica.
A maneira pela qual as SmartTVs compartilham esses dados representa outro problema para a proteção da privacidade. Quando elas vendem o histórico da TV para anunciantes e/ou terceiros, elas o vinculam ao endereço IP da rede. Graças a essas listas detalhadas, os anunciantes podem estabelecer um vínculo entre o histórico de exibição de TV e o histórico de navegação na Internet, o que significa que eles estão de olho nos usuários da Internet o tempo todo, independentemente do meio.
Para saber mais: Alguém pode ver minha navegação na Internet em seu Wi-Fi?
Os perigos das smartTVs para a privacidade
Embora algumas vezes estipulado nas condições de uso, o arquivamento e a recuperação de determinadas informações não foram claramente formulados. Vários fabricantes já foram alvo de críticas ou já foram levados à justiça.
Coleta de dados ocultos
A Vizio é uma das empresas que nunca informou seus usuários sobre a coleta de dados. Entre 2014 e 2017, ela vendeu smart TVs (e atualizou modelos antigos) que usavam automaticamente o ACR para monitorar o que os usuários estavam assistindo. Em 2017, havia mais de 11 milhões de Smart TVs da Vizio rastreando o histórico de todos os espectadores de seus clientes. A Vizio foi multada em US$ 2,2 milhões.
Um microfone está sempre ouvindo
A Samsung incorporou microfones em alguns modelos de smart TV para permitir que os usuários mudem de canal ou liguem a TV usando comandos de voz.
Ligada o tempo todo, a Samsung foi forçada a emitir um esclarecimento, afirmando que a maioria das TVs exige que os usuários ativem o microfone com o controle remoto. Os usuários que possuem uma smart TV da Samsung com um microfone embutido podem agora desativar o sistema de reconhecimento de voz.
Má proteção da privacidade
Jason Huntley, consultor de TI, fez várias descobertas sobre as smart TVs da LG e como elas coletam e transmitem dados de audiência de seus usuários.
Em primeiro lugar, as TVs conectadas estavam transmitindo dados mesmo que o usuário tivesse desativado a função. Em segundo lugar, a SmartTV escaneava qualquer dispositivo USB inserido e registrava todos os nomes de arquivos que encontrava.
Por fim, o dispositivo não criptografava os dados que transmitia. O envio de dados em texto claro significava que qualquer pessoa entre a SmartTV e os servidores da LG poderia ter acessado facilmente os dados. Desde então, o fabricante do aparelho atualizou seu software para que os usuários possam optar por não participar dessa coleta abusiva.
Smart TVs e segurança
A transmissão de dados confidenciais não criptografados é apenas uma das muitas vulnerabilidades de segurança que podem ser exploradas. Em 2017, consultores de segurança descobriram mais de 40 vulnerabilidades de dia zero (anteriormente desconhecidas) no sistema operacional Open Source Tizen da Samsung para smart TVs.
Protegendo sua SmartTV
Não há muitas soluções no momento: mantenha-se informado, escolha seu dispositivo com cuidado e, acima de tudo, desative todas as opções que possam ser invasivas. Para as pessoas que desejam garantir um nível mínimo de segurança para seus dispositivos conectados, nesse caso, a instalação de uma VPN de IPTV protegerá alguns dos dados, mas não fará tudo.
Infelizmente, as televisões conectadas não são os únicos dispositivos conectados que sofrem com o atual vácuo legal: os alto-falantes conectados também são objeto de debate no momento.
Considerações finais: a evolução da segurança cibernética da smart TV em 2024
O ano de 2023 registrou um aumento significativo nos riscos associados aos objetos da Internet das Coisas (IoT), e as smart TVs, como elementos-chave desse ecossistema, não foram poupadas. 2024 só confirmará essa tendência. A proliferação desses dispositivos aumenta as chances de os criminosos cibernéticos lançarem ataques, tornando a vigilância e a implementação de medidas de segurança robustas mais importantes do que nunca.
A inteligência artificial (IA) continua a remodelar o cenário de ameaças, com ataques cibernéticos cada vez mais sofisticados. Essa evolução exige que os fabricantes e os usuários de smart TVs adotem estratégias de segurança avançadas para combater as possíveis ameaças impostas pela IA generativa.
Ao mesmo tempo, a importância da autenticação forte ainda é muito subestimada. Em um mundo em que as violações de dados são comuns, o uso de senhas fortes e sistemas de autenticação multifator é essencial para proteger nossos dispositivos conectados.
Compreender os riscos e adotar as práticas recomendadas de segurança é essencial para proteger nossas smart TVs e nossos dados pessoais.
Por fim, não devemos ignorar os riscos associados a aplicativos e serviços de terceiros usados em nossas smart TVs. A seleção de aplicativos confiáveis e a compreensão das implicações de segurança dos serviços externos são aspectos importantes para garantir a segurança geral de nossos dispositivos conectados.
Em conclusão, manter-se informado e proativo em relação à segurança cibernética é essencial em nosso mundo cada vez mais conectado. Como janelas para o mundo, as smart TVs exigem cuidados e proteção especiais para garantir nossa segurança e privacidade.
Especialista em tecnologia e proteção de dados, com expertise em cibersegurança e jornalismo digital. Apaixonado por direitos digitais e privacidade online, oferece insights relevantes sobre as tendências tecnológicas atuais.
