O surgimento de modelos de negócios orientados por dados e seu crescimento sem precedentes aumentaram muito a conscientização sobre o valor dos dados. A maioria das pessoas sabe que eles são o produto de qualquer serviço on-line gratuito. Nesse contexto, os dados pessoais se tornaram um recurso extremamente valioso para as empresas e, principalmente, para agentes mal-intencionados. É importante entender o valor desses dados. O recente vazamento maciço de mais de 26 bilhões de dados hackeados na Internet é um pensamento preocupante.

Quanto meus dados realmente valem?

Os dados pessoais estão no centro dos modelos de negócios de muitas empresas on-line, incluindo gigantes da tecnologia, como Google e Meta, além de outras empresas, como Amazon e Spotify.

Essas empresas coletam, analisam e usam nossos dados para direcionar publicidade, ganhando bilhões de dólares todos os anos.

Uma análise recente da Proton, publicada em fevereiro de 2024, revela que, para um residente dos EUA, os dados gerados podem render ao Facebook e ao Google, sozinhos, mais de US$ 600 por ano, enquanto em 2020, no auge da Covid, eles representavam “apenas” US$ 242.

Essa estimativa não leva em conta a receita gerada para outras empresas de tecnologia de publicidade, corretores de dados, provedores de serviços de Internet e outras entidades que lucram com nosso comportamento on-line.

Como chegamos até aqui? Capturando a atenção dos usuários e prevendo seu comportamento

Se um provedor de serviços on-line obtiver acesso à combinação de atenção e dados do usuário, ele colherá os benefícios das receitas de publicidade. O acesso a esses dois elementos é tão importante que a maioria de seus serviços é oferecida gratuitamente. Com a atenção dos usuários, eles têm um público para o qual podem apresentar anúncios. Ao complementar a atenção do usuário com dados do usuário, elas podem prever o comportamento do usuário.

Quanto mais dados as empresas coletam sobre os usuários, mais elas conseguem incentivá-los a clicar nos anúncios. O que sempre significa mais receita.

Avaliação do valor dos dados do usuário: critérios e impacto nas GAFAs

3 critérios precisam ser levados em conta para responder a essa pergunta.

  • Capitalização de mercado, dividida por usuários
  • Intenção de pagar por serviços on-line
  • Tempo gasto on-line, para estimar o número de anúncios visualizados.

Google

O Google claramente encontrou a maneira mais eficaz de monetizar os usuários. Seu forte crescimento na receita de publicidade desde 2016 tem suas raízes no lançamento dos anúncios do YouTube. Que atualmente gera US$ 5 bilhões em receita de publicidade para a Alphabet, a empresa controladora do Google. No entanto, isso ainda representa apenas uma pequena fatia da receita total de US$ 147 bilhões da plataforma de anúncios do Google.

Meta

O Meta conseguiu aumentar de forma constante o dinheiro ganho pelos usuários. A aquisição do Instagram beneficiou muito a capacidade de direcionar e alcançar usuários com conteúdo publicitário. Sua base de usuários está próxima de atingir 3 bilhões, e os dados que coletam são considerados altamente confidenciais. Eles têm acesso a uma grande quantidade de dados sociais: mensagens de usuários (Whatsapp), notícias e outros conteúdos visualizados, amigos e grupos com os quais interagiram (Facebook) e análise de imagens e rostos de usuários (Instagram). A Meta é campeã em prever o comportamento do usuário.

Amazon

A Amazon começou como um mercado, o que significa que a maior parte de sua receita vinha de taxas. Atualmente, a Amazon tem uma forte presença em uma série de mercados: Cloud, streaming, logística, … Tendo entrado no mercado de publicidade em um estágio posterior, suas receitas de anúncios têm o maior crescimento, 64% de crescimento em 2020. A atenção do usuário obtida por meio do mercado e dos serviços de entretenimento, combinada com os dados de compra na Amazon, coloca a empresa em uma posição fácil para monetizar os usuários. Alguns preveem que a Amazon poderá quadruplicar suas receitas de publicidade até 2026.

X (antigo Twitter)

As duas principais fontes de receita da X são a publicidade e o licenciamento de dados. Ambas evoluem em torno da monetização dos dados do usuário. Depois de estar no espaço de publicidade por algum tempo, eles conseguiram ganhar cerca de US$ 10 por cada usuário. No entanto, as lacunas em relação ao Google, Meta e Amazon ainda são muito visíveis.

Reddit

Embora o Reddit tenha a menor receita por usuário da nossa lista, seus 430 milhões de usuários ativos mensais permitirão que ele dê mais ênfase a isso. Sua última avaliação de US$ 6 bilhões mostra que os investidores veem potencial para monetizar esses 430 milhões. Os dados usados para segmentação devem se basear em interesses e grupos.

Snapchat

O Snapchat está enfrentando uma forte concorrência por espaço publicitário. Isso mais uma vez destaca a natureza monopolística das plataformas e dos modelos de monetização de dados. Embora a atenção dos usuários seja grande (265 milhões de usuários ativos diários). Seus recursos de segmentação são inferiores porque eles têm menos dados.

Os riscos associados aos vazamentos de dados

A descoberta de um banco de dados contendo 26 bilhões de registros roubados, apelidado de “a mãe de todos os vazamentos”, destaca os riscos consideráveis associados ao gerenciamento e à proteção de dados pessoais.
O vazamento inclui informações de plataformas muito usadas, como X e LinkedIn, destacando a vulnerabilidade dos sistemas atuais a ataques cibernéticos.

As consequências dessa exposição de dados são amplas, desde roubo de identidade e ataques de phishing até ataques cibernéticos direcionados e acesso não autorizado a contas pessoais confidenciais. Isso demonstra a importância crucial de tomar medidas para proteger nossos dados pessoais em face de agentes mal-intencionados cada vez mais bem equipados.

Em conclusão

O valor de nossos dados pessoais na economia digital de hoje é inegável, assim como os riscos associados ao seu vazamento. Como as empresas continuam a monetizar nossas informações, é imperativo que permaneçamos vigilantes e adotemos práticas de segurança para proteger nossa privacidade.

Existem soluções, como o uso de serviços mais favoráveis à privacidade e o uso de criptografia de ponta a ponta e gerenciadores de senhas para fornecer identificadores fortes que nos ajudem a recuperar o controle de nossos dados nesse complexo ambiente digital.
É importante observar que esses números são médias globais e que o valor dos dados de um usuário depende muito do seu poder de compra e do seu comportamento.

Parece que a crescente conscientização dos usuários está mudando gradualmente a situação. Alternativas aos mecanismos de pesquisa e mensagens seguras que respeitam a privacidade estão sendo introduzidas cada vez mais. A mudança levará tempo.

Mateus Sousa da Silva
Mateus Sousa da Silva

Especialista em tecnologia e proteção de dados, com expertise em cibersegurança e jornalismo digital. Apaixonado por direitos digitais e privacidade online, oferece insights relevantes sobre as tendências tecnológicas atuais.