Starlink, o serviço de Internet via satélite da SpaceX, tem como objetivo revolucionar o acesso à Internet, oferecendo cobertura de banda larga em escala global. Apesar das ambiciosas promessas de Elon Musk, alguns usuários estão relatando velocidades de Internet mais lentas do que o esperado.
Hoje vamos analisar as possíveis causas desses problemas e sugerir algumas soluções para ajudá-lo a melhorar sua experiência de usuário.
Um lembrete: os conceitos básicos da Starlink
Como funciona a Starlink?
A Starlink usa uma constelação de satélites em órbita terrestre baixa para fornecer cobertura de Internet. Esses satélites se comunicam com estações terrestres e terminais de usuários para fornecer acesso rápido de praticamente qualquer lugar.
Benefícios e promessas
Com velocidades prometidas de até 150 Mbps e baixa latência, a Starlink tem como objetivo fornecer uma conexão de Internet superior, principalmente em áreas onde o acesso tradicional é limitado ou inexistente. Também estão disponíveis pacotes para nômades e pessoas no mar.

©Starlink
Saiba mais: Starlink: o futuro da Internet ou o aumento da vigilância?
Problemas de lentidão encontrados
Não demorou muito para que os primeiros usuários insatisfeitos aparecessem em todas as redes.
Alguns usuários relataram que, depois de obter inicialmente velocidades superiores a 150 Mbps, a velocidade caiu consideravelmente, tornando os downloads lentos e difíceis. Outros relatam que, embora tenham obtido inicialmente velocidades de 250 Mbps, elas caíram para cerca de 50-75 Mbps durante os horários de pico, sugerindo um possível gargalo na largura de banda.
Fóruns como o Reddit (r/Starlink) oferecem uma visão das experiências reais dos usuários, com discussões sobre problemas comuns e soluções propostas.
Por que a Starlink está lenta?
Problemas técnicos e ambientais
Condições climáticas severas, obstáculos físicos e interferência de outros dispositivos podem afetar a qualidade do sinal do Starlink.
Limitações de rede e hardware
A capacidade do satélite, o congestionamento da rede local e os problemas de hardware do usuário podem limitar as velocidades. Os artigos técnicos no IEEE Xplore fornecem uma análise detalhada das redes e comunicações via satélite.
Políticas e gerenciamento de rede
O gerenciamento de tráfego do Starlink, incluindo a priorização ou limitação de determinadas atividades, também pode influenciar o desempenho.
Soluções e otimização
Soluções domésticas
Muitas vezes, os usuários podem melhorar sua velocidade otimizando a localização do terminal Starlink, atualizando o equipamento de rede e limitando o número de dispositivos conectados. Na grande maioria dos casos, é o seu Dishy McFlatface (sua antena parabólica plana) que está posicionado incorretamente.

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Soluções técnicas avançadas
Diagnósticos de rede mais detalhados, atualizações de firmware e ajustes de configuração podem ajudar a resolver problemas persistentes. Os guias e manuais do usuário geralmente estão disponíveis com o hardware ou no site oficial da Starlink, mas raramente são consultados ou compreendidos…
Contato com o suporte
Entrar em contato com o suporte ainda é a coisa mais fácil a fazer, especialmente se as configurações técnicas o desanimarem.
Uma VPN como solução para a lentidão do Starling?
O uso de uma VPN não resolverá os problemas de lentidão da Internet, especialmente se eles estiverem relacionados ao mau tempo ou à localização de sua antena e, na maioria dos casos, pode, na verdade, tornar sua conexão ainda mais lenta.
Veja a seguir os motivos:
Aumento da latência: uma VPN redireciona seu tráfego de Internet por meio de um servidor remoto. Isso significa que seus dados percorrem uma distância maior, o que pode aumentar a latência, especialmente se o servidor VPN estiver geograficamente distante de sua localização.
Velocidade reduzida: o processo de criptografia e descriptografia de dados por meio de uma VPN requer recursos adicionais e pode tornar sua conexão com a Internet ainda mais lenta.
Conflitos de protocolo: alguns protocolos de criptografia de VPN podem não ser otimizados para conexões via satélite como a Starlink, o que pode resultar em desempenho ruim.
Casos especiais em que uma VPN pode ajudar:
Limitação do ISP: se o seu ISP limita ativamente a sua velocidade para determinados tipos de tráfego (como streaming, download e jogos), uma VPN pode mascarar o tipo de tráfego e potencialmente evitar essa limitação. No entanto, não há evidências sólidas de que a Starlink pratique a limitação com base no tipo de tráfego.
Problemas de roteamento de rede: em casos raros, se você tiver problemas específicos de roteamento de rede que reduzam a velocidade da sua conexão com determinados sites ou serviços, uma VPN poderá fornecer uma rota mais eficiente. Isso é imprevisível e varia consideravelmente.
Contornar restrições geográficas: se você estiver em uma região onde o acesso a determinado conteúdo é restrito, uma VPN poderá ajudá-lo a acessar esse conteúdo, sendo o exemplo mais conhecido o acesso à biblioteca da Netflix dos EUA.
A palavra final
A SpaceX continua a lançar satélites e a aprimorar a tecnologia da Starlink, o que deve aumentar a velocidade e a confiabilidade com o tempo.
Embora a Starlink ofereça uma oportunidade sem precedentes para o acesso à Internet de banda larga em todo o mundo, é provável que ela seja vítima de seu próprio sucesso.