Em um momento em que a comunicação remota está se tornando cada vez mais popular, a busca por alternativas confiáveis e seguras para plataformas como o Zoom está se tornando cada vez mais urgente. Apesar de sua popularidade e facilidade de uso, o Zoom levantou uma série de preocupações sobre confidencialidade e segurança. Na verdade, esse aplicativo é um verdadeiro flagelo para seus usuários. Existe alguma alternativa ao Zoom? Este artigo tem como objetivo esclarecer as opções disponíveis, concentrando-se em soluções que respeitem a privacidade dos usuários e, ao mesmo tempo, ofereçam uma experiência de comunicação fluida e acessível. Vamos nos aprofundar no mundo das alternativas ao Zoom, examinando suas vantagens e desvantagens, e como elas se destacam no cenário atual das ferramentas de comunicação on-line.

O que há de errado com o Zoom?

O Zoom sempre teve falhas, tanto na segurança de seu aplicativo quanto na forma como a empresa lida com os dados pessoais de seus usuários. De fato, a simples aceitação dos termos e condições de uso é suficiente para permitir que o Zoom acesse e armazene tudo o que passa pela plataforma, e muito mais. O aplicativo também demonstrou ser capaz de trocar dados com esses terceiros.

Para crédito do Zoom, sua política de privacidade é bastante clara. Eles entendem tudo (leia aqui). O número de provedores de serviços terceirizados que têm acesso aos dados também é bastante significativo.

No que diz respeito aos problemas de segurança, o Zoom infelizmente sofre com um grande número de falhas. A mais importante delas não é recente e já foi relatada em julho de 2019. Há um backdoor que permite que pessoas mal-intencionadas invadam os sistemas dos usuários de Mac e assumam o controle de webcams e microfones sem o conhecimento deles. Até o momento, é razoável considerar que o zoom é nada mais nada menos que um software mal-intencionado.

Quais são as alternativas ao Zoom?

Para esclarecer as coisas, você deve saber que a melhor VPN do mundo não será capaz de proteger sua conta do Zoom. Portanto, não adianta pensar que você está protegido.

Jitsi Meet

O Jitsi Meet se destaca como uma solução de videoconferência gratuita e de código aberto, oferecendo uma alternativa notável às plataformas convencionais. Seu recurso mais notável é a capacidade de iniciar chamadas de vídeo diretamente no navegador, sem a necessidade de instalação prévia.

O Jitsi Meet oferece suporte à criptografia de ponta a ponta para chamadas em grupo de até 50 participantes, garantindo maior segurança para as comunicações. Apesar de sua facilidade de uso e flexibilidade, deve-se observar que, desde agosto de 2023, para hospedar uma conferência, os usuários devem fazer login por meio de uma conta do Gmail, Facebook ou GitHub, uma medida introduzida em resposta ao abuso da plataforma.

Jami

O Jami é uma plataforma de bate-papo por vídeo distribuída, Open Source e gratuita que usa tecnologia ponto a ponto para eliminar a necessidade de servidores centralizados. Essa abordagem garante um alto nível de confidencialidade, pois nenhuma informação pessoal é necessária para criar uma conta.

O Jami oferece suporte à criptografia de ponta a ponta para enxames de bate-papo em grupo com um número ilimitado de participantes, oferecendo flexibilidade e segurança consideráveis. No entanto, a qualidade do vídeo pode variar dependendo da conexão de Internet dos participantes. Para aqueles que se preocupam com a confidencialidade, recomenda-se o uso de uma VPN para mascarar o endereço IP durante as conexões ponto a ponto.

Signal

O Signal é conhecido por seu aplicativo de mensagens seguras criptografadas Open Source, mas também oferece a funcionalidade de bate-papo em grupo com criptografia de ponta a ponta para até 40 participantes.

A qualidade do vídeo no Signal certamente não é a melhor, mas é suficiente para comunicações eficazes. O Signal mantém um nível mínimo de metadados, reforçando a confidencialidade do usuário. Recentemente, o Signal introduziu a capacidade de usar nomes de usuário para a descoberta de contatos, permitindo maior anonimato do que a exigência anterior de compartilhar o número de telefone real.

Nextcloud Talk

O Nextcloud Talk faz parte do pacote Nextcloud Hub, oferecendo a funcionalidade de bate-papo e videochamada em uma plataforma Open Source projetada para auto-hospedagem. Embora o software Nextcloud Hub seja gratuito, configurá-lo em seu próprio hardware ou em um hardware alugado requer certas habilidades técnicas.

O Nextcloud Talk não é criptografado de ponta a ponta por padrão, mas isso só é um problema se você não hospedar o servidor por conta própria. A plataforma é compatível com vídeo HD e permite uma forte integração com outros aplicativos do pacote Nextcloud, fornecendo uma solução completa para organizações que desejam controlar seus dados.

O Zoom melhora com o tempo?

Em uma tentativa de lidar com as muitas críticas legítimas que foram feitas a eles, o Zoom anunciou uma série de novos recursos para melhorar seu sistema de segurança. Graças à função de segurança, os usuários agora podem se livrar de conteúdo indesejável ou controlar o número de pessoas autorizadas a acompanhar e hospedar a conferência. Os identificadores também podem ser mascarados.

Como posso proteger o Zoom?

Se você usa o Zoom porque seu trabalho exige isso ou porque socialmente isso representaria uma mudança muito grande, aqui estão algumas medidas simples para limitar os danos.
  • Se possível, não instale o Zoom em seus dispositivos pessoais. Se sua empresa lhe forneceu um computador, use o aplicativo somente nele.
  • É possível executar o Zoom em seu navegador sem baixar e instalar o aplicativo. Embora seu navegador possa ver todas as informações que você fornece voluntariamente, isso não é nada em comparação com o que os aplicativos podem extrair em dispositivos móveis.
  • Se você tiver uma conta no Facebook, nunca faça login no Zoom quando estiver conectado. Se você usar o aplicativo Zoom, use um plano de fundo virtual. Como você trabalha em casa, a videoconferência significa que você permite que seus colegas entrem em seu espaço privado. O Zoom permite que você use um plano de fundo virtual.
  • Desative as funções de gravação automática do bate-papo e de controle de atenção. A função de gravação automática de bate-papo registrará todas as discussões durante a reunião. Você pode desativá-la nas configurações da sua conta Zoom.
  • Para evitar trolls e manter suas reuniões eficazes, nunca compartilhe o ID ou o link da reunião em um fórum público. Há também várias configurações que você precisa ativar.
Essas ações não resolverão os problemas de confidencialidade do Zoom, mas o tornarão muito menos vulnerável. Em conclusão, em termos de uma alternativa realmente válida ao aplicativo Zoom, o Jitsi é atualmente nossa única recomendação.
Lucas Ribeiro Almeida
Lucas Ribeiro Almeida

Expert em VPN e segurança digital, revelando os segredos das redes privadas virtuais para uma navegação segura e privada.